Решайте проблемы с помощью онлайн-поддержки и получайте доступ к истории ваших обращений
- Отправляйте вопросы онлайн или общайтесь в чате с высококвалифицированными инженерами технической поддержки
- Используйте личный портал для управления телефонными и онлайн-взаимодействиями, получения уведомлений о продукте и сохранения любимого контента
Разрешайте проблемы без промедления
- Получайте поддержку от наших специалистов по продукту, которые могут помочь установить и настроить, устранить неполадки или диагностировать технические проблемы, и вернитесь к работе быстрее
- Эти специалисты готовы помочь в любое время – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Управляйте обучением
- Удовлетворите потребности в обучении и улучшите производительность сотрудников с помощью скидок на доступ к нашей подписке Learning+
Лучше управляйте обновлениями программного обеспечения
- Помогайте предотвращать кризисы, расширять функциональность и улучшать пользовательский опыт с доступом к последним обновлениям программного обеспечения.
Решайте проблемы быстрее с помощью дополненной реальности
- Наша библиотека Digital Assist использует дополненную реальность для проведения вас через правильные шаги по выполнению работ по ремонту и обслуживанию продукции Allen-Bradley
- Используйте наш инструмент Live View Support для передачи прямого видеопотока и просмотра оборудования в реальном времени опытным техником, который предоставит конкретные подробные инструкции по ремонту оборудования.
User Manual: GMSC-UM001-EN